告别价格战!互联网电视迎来用户运营时代

家电 驱动中国 徐欢 89,698 次阅读 0 条评论
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近年来,互联网电视品牌如雨后春笋般拔地而起,发展速度之快,着实令人瞠目结舌,并且已经成为了当今电视行业中不可小觑的中坚力量。根据相关数据显示,2016年国内彩电零售量突破5000万台,其中互联网电视品牌零售量占比20%,俨然成为了一道亮丽的风景线。

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当然了,互联网电视的异军突起,也吸引了传统电视厂商开始涉足互联网电视领域,创维、TCL等的纷纷入局,也足以说明互联网电视的火爆。就目前的形势来看,尽管小米乐视多次上演“掐架”事件,但现如今国内互联网电视市场早已不是小米乐视双雄争霸的局面了。酷开、微鲸、看尙、PPTV、雷鸟、暴风、风行、大麦等后起之秀,亦在悄然改变着互联网电视领域的格局。

终结低价模式

都说:“众人拾柴火焰高”。但这话倘若放在商业竞争上,可真不是件好事儿,毕竟市场的蛋糕本身就这么大,分的人多了,免不了一番龙争虎斗。因此曾几何时,互联网电视领域打响了所谓的“性价比”战略,即采用价格征战的粗暴方式来全力抢占市场份额。

当然了,这种恶意的低价竞争无异于大肆烧钱,赔钱赚吆喝。就算身后的大金主再有实力,可长期的收支不平衡,任何手捏资金的投资人都会重新进行观望。于是在2016年下半年,乐视与小米两个互联网电视“领头羊”都纷纷刹闸,上调产品价格。

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对此,有业内人士表示,这其实就是电视企业对低价模式的一种反思,回头看看,自己都干了些什么,赔了欠了多少钱,反思或许是最好的一剂良药。这种反思可能就是低价模式走到尽头的一个信号。

人工智能成热点

事实上,随着互联网时代的来临,电视机早已从原先单一的信息传播终端,脱变为家庭娱乐终端,肩负起游戏、娱乐、影音等更多高端需求。而站在消费者的角度来看,告别价格战后,产品、品牌、渠道、体验等都会成为今后的较量点,这也是我国彩电消费升级的战略缩影。

我们都知道,每年的三四月份都是电视新品发布的爆发期,但今年的暴风雨来的格外猛烈些。据了解,仅在3月份,长虹、索尼、TCL、小米、乐视都发布了电视新品,并且不约而同开始尝试在产品中加入人工智能。显然,技术力的驱动下,人工智能已经成为了互联网电视的下一个“风口”。

小米在三月份推出的小米电视4A 就加入了语音识别技术;TCI成立的互联网子品牌“雷鸟”也主打人工智能特色;微鲸更是联手微软,实现了人脸技术在大屏端的首家应用……等等。由此可见,人工智能的应用将成为商家角逐“客厅经济”的制胜法宝。

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但稍显遗憾的是,目前互联网电视所主打的人工智能,也大多停留在语音交互方面,而这些浅显的人工智能电视,真的还远远不够!对此,业内专家刘耀平表示:“真正的人工智能有两个部分:第一个部分确实要更自然的人机交互,解决交互的问题,真正彻底的自然,不需要在人的本身以外,借助过重的工具来实现,否则不叫足够的自然;第二,根据大数据的状态,到底能不能让我们的人工智能变得更懂语音,确实更聪明,需要能够不断地创造主动服务的能力,像一个助手。”

从这点上来说,要想让人工智能在互联网电视的实际体验上得到完美的呈现,还有很长的路要走。但不可否认,人工智能的引入,代表了互联网电视发展的新趋势,同样也代表了用户消费的新主张。

 

用户决定行业格局

最近,招商证券的一份研究报告显示,近年来网络视频用户规模逐渐上升,截止2016年上半年已到了5.1亿人,与此同时,用户付费意愿也在持续提升,并在2015年出现了爆发式增长,截止2016年付费用户已经达到了7500万。更重要的是,视频付费用户还将在今后出现持续攀升。

对互联网电视厂商来说,谁拥有的用户最多、谁最接近用户且用户质量高,谁就有可能在未来的竞争中占据优势,甚至有可能“登顶”互联网电视产业。其实说白了,这是一个内容为王,存储大量用户的时代。对此有业内人士指出,千万和亿级用户的出现,使互联网电视用户运营成为可能。

但在中国互联网电视领域,有一个很有意思的现象。多数互联网电视企业并没有自己的用户,而是采用与国内视频网站合作的方式来推广自家电视产品,这也导致了消费者购买了互联网电视后还需要额外支付视频会员费,并且埋下了用户体验不畅的隐患。

在这里就不得不提,颇具争议性的乐视。乐视致力于打造的基于视频产业、内容产业和智能终端的“平台+内容+终端+应用”完整生态系统,其拥有的垂直用户,将在产品研发上精准把握用户诉求。从表面上看,乐视模式擅长在内容和用户领域大展拳脚,但实则包含了电视技术研发的主张要求。或许这也是乐视之所以成为互联网电视第一品牌的关键所在。

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不得不说,只有打造“内外兼修”的品质优势,让会让互联网品牌在市场的淘沙中脱颖而出。要想成功抢占客厅经济,凭借内容优势从而征服用户,才是明智之选。

总结

由此可见,互联网电视领域竞争的日益激烈化,要想在这场大战中胜出,正确把脉用户将成为这场战争胜负的关键。毕竟随着智能化大潮的推动,价格不再是唯一的掌握市场的敏感神经,而借助人工智能,布局内容服务,不仅会为用户带来前有未有的使用体验,而且也将成为互联网厂商实现差异化的有效途径。

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