弗雷泽携手凯捷(Capgemini)，百年老店的IT新思路

全球领先的管理咨询、信息技术与外包服务提供商凯捷(Capgemini)近日宣布，公司已与英国和爱尔兰的老牌高端百货公司弗雷泽百货签订了一份价值1500万英镑的新合同。这份为期三年的合同建立在两家公司长达7年的合作基础之上，将凯捷放到了弗雷泽百货IT生态系统的核心位置。

作为新合同的一部分，凯捷将进一步扩大对弗雷泽百货的服务范围，为弗雷泽百货的IT简化战略提供支持。凯捷将继续提供IT基础设施和应用支持，并以新的服务进一步促进弗雷泽百货的IT网络创新。

其中包括凯捷的数字服务台和下一代应用开发和维护平台，前者为员工提供多渠道移动端访问，有助快速解决IT问题，后者是以业务流程为中心的产业化服务方案，能够提高弗雷泽百货所有应用的效率。凯捷将通过自动化驱动工具、IP及持续的服务改善计划，提高上述服务更具成本效益。

弗雷泽百货首席信息官Julian Burnett评论说：“我们与凯捷有着长久稳固的合作，但是凯捷能以新的眼光对待这次机会，以非常灵活的方式支持我们现在及未来的业务，这让我们深感叹服。”

英国凯捷消费品与零售业务负责人Tom Thicknesse补充说：“作为我们的关键零售客户之一，我很高兴弗雷泽百货继续把凯捷当作主要合作伙伴。凭借凯捷在零售业的丰富经验，加上我们以客户为核心的理念，我们将帮助弗雷泽百货在未来几年内加快业务转型。我们十分期待双方未来的合作。”