Facebook改版：是否需要听取用户意见？

驱动中国讯，3月23日消息，Facebook推出了新版页面。改版后的新页面对主页、个人信息页面和好友动态页面均进行了改版，但此次改版似乎并不成功，调查结果显示，94%的用户不喜欢新页面。在参与投票的近80万用户中，只有5%多的用户投赞成票。甚至连Facebook员工都不买帐，但Facebook CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)对此却不以为然。

上周Facebook推出了新的用户主页，但用户似乎并不买单。最近Facebook上一个非官方应用程序非常流行，这个程序允许用户就Facebook新主页进行投票。投票结果如下：43000名用户表示喜欢，而近70万用户表示不喜欢。

抱怨最多的问题之一就是新主页太像Twitter了，以至于有的用户为了表示抗议注册了Twitter账户。另外很多人也抱怨新推出的即时消息过滤系统。

Facebook每次发布新内容都会在主页通知所有用户，尽管如此，还是有大量用户被新主页吓了一跳。

用户不喜欢变化。产品越受欢迎，它面临的变革阻力就越大。通过上次《服务条款》事件，Facebook已经意识到很多用户对Facebook都抱有一种占有感，看Facebook如何处理这次抱怨吧。

知情人士称，对于用户的指责，扎克伯格在致员工的电子邮件中称：“对于最具颠覆性的企业，根本无须听取用户的建议和意见。”另有知情人士透露，扎克伯格暗示，听取用户建议的企业是愚蠢的企业。