换屏费用上千元？Note8“专属管家服务” 打破行业瓶颈

在移动互联网时代，智能手机已经远远超过了单纯联络工具的意义。手机党们无论工作还是生活，都与它息息相关，几乎一天24小时随身携带。然而，很多人都遇到过这样的噩梦，一个手滑没拿稳，手机屏幕碎了！

华丽大屏一下就成了“蜘蛛网” ，肾疼！有这样遭遇的机友还不在少数，一个个说起来都是泪。

为了补救，一些创意无限的机友，研究出了碎屏专属的壁纸：

大神级壁纸让手机碎屏看起来不那么糟心了，有网友看完后甚至表示：好有创意，昨天刚换的屏，准备重新摔一下……

然而，碎屏专属壁纸只是精神胜利法，解决不了根本问题。对于不幸遇到手机碎屏的机友来说，要费时费力与售后斗智斗勇，又要投入大量金钱成本来更换屏幕，实在是一件痛苦的事。

目前行业平均水平下，中高端旗舰手机更换屏幕的官方价格近1000~2000元（国产旗舰基本维持在新机价格的三分之一），让很多人难以接受。以iPhoneX为例，如果未购买AppleCare+服务，碎屏修屏的成本高达2278元，而即便购买了1688元的AppleCare+服务，加上这个服务费，初次修屏的成本也要1688+188=1876元。不少土豪直接表示，不如换个新手机算了。

以上官方维修价格源自TechNews科技新报

为了切实解决包括手机碎屏在内的常见问题，三星Note8特地推出了“专属管家”服务，帮助消费者快速降低用机成本，并在购机、使用、售后全流程为用户提供尊享服务，核心关键词：省钱、贴心、快捷！

碎屏专业户福音来了，Note8提供6个月优惠换屏

对手滑党来说，官方手机更换屏幕的价格高，但如果选择价格便宜的第三方维修，屏幕品质和手机安全又很难得到保障，而且往往会因此失去官方质保（在保修期内的产品），得不偿失。

三星“专属管家服务”专门提供了6个月优惠换屏服务，规定自购机日起的6个月内， Note8用户仅需500元就可以享受一次屏幕更换服务，单单这一举措就为机友们节省了上千元的支出，是不是棒棒哒？而且，三星专业的维修人员、严格的保密制度也能为大家的数据安全保驾护航。

简直就是碎屏专业户的福音！

“专属管家服务”放大招 帮助用户快速降低用机成本

除了手机碎屏，针对用户普遍关注的电池问题和S Pen丢失，“专属管家服务”也提供了解决方案。购机之日起12个月内，Note8免费给顾客更换故障电池，并提供免费检测电池性能、优化软件服务，改善手机运行状态和电池续航问题。同时在激活服务18个月内，用户可以享受一次5折更换电池，相当给力了。

而作为三星Note系列最大的亮点之一，S P en在商务生活中扮演着重要角色。“专属管家服务”为此特别规定自申领次日起18个月内,顾客可享受一次5折S Pen优惠购买服务，对于天天要用S Pen办公娱乐的用户无疑是一大利好。

除了节省金钱成本，Note8也致力于帮助用户节约时间成本。针对客户随时可能出现的突发事件，“专属管家”特别开辟了24小时VIP专属热线服务和绿色通道服务，让购买Galaxy Note8的中国用户可以随时随地享受免于排队的咨询和维修服务，大大提升了售后效率。

消费者们在换机浪潮中不断成长，遇到了越来越多的新问题，需要手机厂商不断寻找新办法来解决。在行业亟需突破服务瓶颈的今天，智能手机产品不仅要靠产品取胜，更要服务超群。以广大机友们最头疼的手机碎屏等问题为突破口，三星Note8的 “专属管家服务”不仅肃清售后服务乱象，更打造了不同以往的服务生态，值得我们为其疯狂打call!

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