专访亲邻科技：物联网+人工智能，领跑智慧社区建设

为迎接5G商用时代的到来，中国越来越多的大数据、云计算、物联网等相关企业开始积极进行产业布局。在即将来临的5G时代，物联网+人工智能将会给我们带来怎样的惊喜?　　

(图为2018全球未来科技大会现场)

亲邻科技作为国内智慧社区建设的专业服务商和领跑者，在物联网、人工智能技术等领域已经积累了丰富的运营与管理经验。在7月13日上海举办的“2018全球未来科技大会”，亲邻科技荣获“最具广告投放价值平台”及“最具投资价值企业”两项大奖。　　

社区营销生态闭环，解决多元化营销需求

在获奖后，亲邻科技相关负责人和我们谈到：

亲邻科技创立于2015年1月，以“免费”模式帮成熟社区进行智能化升级，为广告主精准触达社区用户提供入口。

线下的这种社区其实是聚集了城市整个消费的主力，社区也已经成为商家营销的主战场。但是目前来说，社区能够给商家提供的营销工具相对是比较单一的，主要还是以传统的电梯广告为主，在目前的营销环境下，它是一个单向的信息传播。这种商业模式已经保持了十几年不变。

针对目前商家多元化的营销需求，传统的商业模式已经无法满足。亲邻科技搭建了基础硬件和智能硬件的研发团队，同时也搭建了后台管理开发团队，整合了国内一线产品生产体系，给到社区和物业免费提供一整套的人行通道管理解决方案，满足社区的封闭式管理需求，逐步也形成了自己特有的商业模式。

通过对社区基础硬件到智能硬件的服务升级，亲邻科技完全打通了线上和线下的流量入口，实现了产品用户和服务一体化的社区营销生态闭环。

亲邻科技相关负责人告诉记者“社区其实是消费者的一个居住场所，具有固定性、长期性和稳定性三大特征，在社区投放广告的品牌营销，能够更好的触达消费者实现有效的营销。”

物联网+人工智能商业化，有效提升用户体验

亲邻科技自主研发在线选位系统(QADN)，集合了物联网、云计算、地图大数据等服务，广告主可结合目标用户群体、小区属性等筛选条件，实现精准区块营销。通过物联网、云服务可以为社区画像提供更多的数据源，丰富以社区为标签的用户画像数据库，利用社区大数据带来的用户画像实现精准营销。

目前，亲邻科技已经与数千个品牌客户建立了合作，包括京东、海尔、苏宁、肯德基、麦当劳以及可口可乐等国内和国际的一线知名品牌。社区资源辐射上海、北京、广州、深圳、成都等近100个城市2万多个住宅社区，同时与恒大集团、万达广场、华润置地、保利地产、绿地集团、中海地产、碧桂园等知名物业公司达成战略合作关系。社区资源已成为亲邻科技领跑行业的核心竞争力。

最后，亲邻科技相关负责人告诉记者，从需求、研发、产品把控到用户服务管理，亲邻科技已经形成了完整的链条。科技以人为本，未来3年亲邻科技将秉承“用户至上”的发展战略，从社区营销延展到社区服务，建立人工智能+社区商业体系，满足更多的用户需求及提供更极致的用户体验。

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