联想刘军：智能变革将重构整个国家的价值结构

2019年4月9日，第七届电子信息博览会在深圳开幕（CITE2019）。在我国电子信息产业快速向智能化升级的节点，CITE2019成为了各大企业展现智能化成果的好机会。在本次展会上，联想展出了丰硕的智能化转型成果。包括面向行业的智能基础架构和智能化垂直行业解决方案、面向商务办公场景的智能化生产工具、面向个人用户的智能物联产品和面向众多生产生活场景的智慧服务解决方案。

图：工信部副部长王志军参观联想展区

借由本次展会，联想再次向外界传达了新愿景——“联想智慧中国”。对此联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军表示：“基于自身的智能化转型成果和实践，目前我们正围绕智慧服务、智慧行业、智能物联三大业务方向，将我们的产品、方案和服务赋能给各行各业，希望以此推动智慧中国的发展。”

当前，中国正处于从信息化、数字化向智能化升级的快速发展阶段。人工智能、物联网、云计算、大数据等新一代信息技术的普及和应用，正带来一个全新的智能化时代，智能化技术不仅深刻地改变人们的生产和生活方式，也正在促进跨界创新、催生全新的商业模式。

图：刘军阐述“联想智慧中国”新愿景

在社会价值方面，智能技术的推动将极大提升教育、医疗等公共领域的运营效率；在行业价值层面，通过强化人工智能与制造、零售、金融等行业的结合，能够带来行业整体效率的提升，同时推动创新商业模式的大量涌现；对于各类企业说，智能变革可以在生产、服务、办公等环节帮助企业提升效率，并改善服务；对于个人来讲，智能化将让生活、工作、出行更加便捷。

据了解，自启动智能化转型以来，联想依托自身在过去产业发展中积累的丰富智能化要素资产，包括：在全球市场已经保有的超过5亿台智能设备、国内最大的制造企业数据集群和全球领先的超算构建能力，探索出了一套包括研究开发、供应链管理、生产制造、市场营销、售后服务等全价值链的智能化技术方案。目前联想的行业智能解决方案已覆盖制造、交通等20多个行业。

图：联宝科技主板自动化生产车间

举例来看，在智能制造领域联想已经集成了成熟、系统的智能化解决方案。以著名的联想合肥智能制造基地——联宝科技来说，这里有业界领先的22条主板生产线，自动化水平最高已达到75%，平均每秒就能下线一台电脑。联宝还集成了SMT智能车间、BOX 精益生产车间、智能订单管理、数字化看板、低温焊接、智能仓储等全面的智能制造技术和系统。

此外，在包括供应链预测、个性化生产、智慧零售、AI智能服务在内的产供销全链条体系智能化升级中，联想也已经走在了产业前列。比如，联想的智能预测机器人利用大数据深度学习进行供应链预测，可以预测13周以上的需求信息，拥有比人工更高的准确率。在个性化生产上，联想智能制造系统可以快速调取几千个电脑元器件，形成上万种个性化配置组合，比如ThinkPad笔记本电脑产品的个性化定制率已达到70%以上。在智慧零售方面，联想打造的来酷无人商店，没有收银员、不排队、0.2秒即可完成刷脸支付，实现了用户体验与管理效率的平衡。在智慧服务领域，联想通过客服机器人小乐来回答用户50%以上的问题。

基于自身成功的智能化转型，联想正积极将系统化行业解决方案赋能给多领域行业，助力中国更多行业通过智能化技术升级进化。未来，联想将围绕着智慧服务、智慧行业、智能物联三大智慧赛道，持续向客户提供全方位、全价值链的产品、方案和服务，助力各行业的智能化转型。

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