夜晚出行并没有什么可怕的 因为我们有来自首汽约车的“秘密武器”

和朋友们聚会到很晚，打了辆车回家，楼下没有灯，黑成一团，正害怕的时候，首汽约车师傅打开了大灯，说：“我给你照着，你上去了我再走。”

突然羊水破了，要赶紧去医院，叫车后，首汽约车师傅迅速赶过来，并联系了交警开路，一路上与时间赛跑，最后及时就医，大人和孩子都平安。

大年三十还在出差，下午赶飞机回家，等飞机落地后天都黑了，仍然有那么一位首汽约车师傅在机场耐心等着，告诉你不用着急，记得带好行李，然后将你顺利地送回家和家人吃上团年饭。

这样的情景，你可能遇到过，也可能听别人讲过，但是这样的故事，经常在首汽约车的驾驶员和乘客之间上演。对首汽约车来说，安全是企业发展的基础，首汽约车对安全非常重视，多年来在安全方面的努力深耕，也让首汽约车被评 为“女性出行首选”平台。

对很多首汽约车的老用户来说，那一天应该是印象深刻的一天，2017年12月12日，首汽约车获颁“交通运输企业安全生产标准化建设等级证明”，达标等级为“一级”，这是该等级证明中的最高等级。“交通运输企业安全生产标准化建设等级证明”的获得，是对首汽约车安全工作执行有力的最好证明。

在众多的网约车企业中，截至目前，首汽约车是唯一一个获得该证书的网约车企业。能够拿到该证书，是首汽约车多年来苦练内功，在安全、合规、品质服务方面不断深耕，企业实力得到提升、安全能力获得认可的表现。而这也意味着首汽约车能给用户带来强大的出行安全保障，乘坐首汽约车，让人安心、让家人放心。

除了科学的管理体系，首汽约车也通过技术赋能，给乘客更多的安全感。首汽约车推出了CI车载智能硬件系统，实现了智能驾驶辅助、智能驾驶安全监测、智能乘车安全辅助、AI语音交互、智能互动娱乐、智能行程管理、智能后台管理、酒精检测、一键报警、终端报警、高精度定位、电子围栏等功能，全面提升安全保障。在业内人士看来，首汽约车这一主打安全、智能、体验的CI车载智能硬件系统，代表着整个出行行业的发展方向和最新趋势。

而对乘客来说，CI车载智能硬件系统的上线，让他们在首汽约车师傅们的安全护送之外，又多了一个安全护航员。“论安全，我觉得首汽约车是我最信赖的，他们的师傅非常可靠，在标准化的服务中，又不失人性化，而增加的CI车载智能硬件系统这一黑科技，又让乘客的安全多了一重保障。”有用户对首汽约车如此评价道。

但是，首汽约车相关负责人却表示，安全仅仅是一家网约车平台必须做到的底线，他们希望在安全保障的基础之上，不断提升服务品质和用户体验。为此，首汽约车在行业首发15项金牌服务标准，重新定义网约车服务。首汽约车的15项金牌服务包括平台合规安全认证、乘运人责任险、司机合规、无危险驾驶记录、熟悉道路、车辆合规、车内外干净无异味、车内温度舒适、免费WiFi、迎宾礼仪、站立等候、主动开关车门、提拿行李、航班延误免费、10分钟免费等待等。这一服务标准的建立和发布，让乘客对网约车出行服务有了可对照的标准，能更好地感知服务的优劣，同时，也促进了整个出行行业服务水平的提升。

安全、品质、可信赖，这是首汽约车在服务上的追求和坚守。而广大用户对服务的满意也是首汽约车继续前行的动力，首汽约车将不辜负用户的信任，继续追求极致的服务体验，不断创新，不断超越，以更安全、更具品质的服务，为用户出行护航，引领网约车行业走向高品质的出行时代。

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