艾媒咨询：优质装修吸引更高收入用户，齐家网用户购买力高于土巴兔

近日，齐家网联合乐居财经·家居发布疫情期间的家装用户报告，指出受长期居家隔离生活的影响，人们更重视高品质的家装、追求舒适快乐的居家环境，引发行业关注。业内人士指出，事实上，早在疫情爆发前，家装的品质化就已成趋势，疫情只是加速了这一进程。

其实，各大第三方数据监测机构发布的家装行业报告均指出，近年来，居民在装修上面的预算不断提升，人们更舍得花钱换取更优质的家居生活。值得注意的是，不同收入阶层的互联网家装用户对不同的互联网家装平台的偏好也不相同，移动数据监测机构iiMedia Research(艾媒咨询)此前发布的《齐家网，从“传统电商平台”到“互联网赋能生态”的跨越》研报指出，高收入群体更偏爱齐家网，2018-2019年，齐家网中收入水平5K以上的用户数占比达57.63%，而土巴兔中收入水平5K以上的用户占比仅有48.47%，齐家网用户的购买力比土巴兔用户的购买力更强。

据悉，目前齐家网平台商户已超过11000家，为国内最大的家装垂直平台，且汇集了各级别城市TOP5的优质家装企业，可提供定制化家装、整装、局装、旧房改造、优质建材团购等一系列服务，因而吸引了广大对品质家装有更高需求的高收入群体。

业内人士分析称，高收入群体在工作上更为繁忙、私人时间更为宝贵，因此普遍青睐高效、省心、优质的服务，希望装修公司提供从设计、装修到代买建材的一站式服务，同时也更有维权意识，期望在个人少花时间精力、享受优质服务的同时，个人权益得到合理的保障，对这样的群体而言，那些对装修公司有更多的监管及扶持、同时提供更多用户保障产品的平台更受欢迎，齐家网对平台商户的严格筛选、监督、全方面赋能正满足了用户这一需求。

一方面，通过数字化赋能装企，齐家网帮助用户实现了远程的咨询沟通、下单、量房设计和施工监督，极大地提升了用户装修的便利性；另一方面，通过打造生态供应链体系，齐家网降低了装企的运营成本，使装企有更大的利润空间为消费者提供高质量的建材产品，也使家装过程更为高效，满足了高收入用户对效率的追求；此外，通过齐家保、平安保等服务，保障用户资金安全和人身、财产安全，齐家网也满足了这部分用户对权益保障的需求。

齐家网则表示，经过疫情影响，高收入用户对健康家居、智能家居的需求会极大地上涨，为了进一步满足这些用户的需求，齐家网还将大力布局健康、智能家居产品。

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