贝店投诉如潮：退店保证金不退还、信息泄露

今年3月份，有媒体报道，贝贝集团进行了大面积裁员，人数近200，占集团比例近20%，涉及旗下贝贝网、贝店、贝仓等多个业务板块。

对此，贝贝集团相关负责人表示：“上述消息不属实。此次裁员人数仅为50人，占公司总人数的5%。裁员是由于公司受疫情影响，结合自身经营发展，经过慎重考虑做出的决定。对涉及的员工公司已按照《劳动合同法》相关规定对其进行了N+1的经济补偿。”

其实早在2017年，贝贝网也曾爆发过大规模裁员，如今从母婴垂直电商转为社交电商的贝贝还是难逃裁员风波，这家昔日的母婴明星企业的前路依然不明。

用户投诉如潮：退店保证金不退还、信息泄露

值得注意的是，在网经社发布的2019年度消费投诉数据中，贝贝集团旗下的贝店获“谨慎下单”评级。

数据显示，2019年，“贝贝(贝店)”共获得16次消费评级，10次获“不建议下单”评级，3次获“谨慎下单”评级，3次获“建议下单”评级。网经社认为，贝店需积极受理第三方移交督办的全国各地用户投诉线索并第一时间相应、及时反馈，奋起直追，努力提高售后服务水平和口碑。

此外，根据“电诉宝”受理用户维权案例显示，“贝贝(贝店)”还存在退店保证金不退还、信息泄露、发货问题、售后服务、商品质量等问题。