小鹅通四周年大咖齐聚，清华大学出版社副社长庄红权畅谈相知历程

“相知四载，一见如故“，12月29日，小鹅通携手一众行业大咖，在厦门隆重举办了四周年庆典活动。

小鹅通四周年庆典现场

从2016到2020，这是对于小鹅通极具意义的四年。2016年，小鹅通踩准知识付费的风口，从0起步。2020年，经过四年的积累与沉淀，目前小鹅通已累计服务了超过130万注册客户，客户的行业属性、业务场景也变得更加多样。

小鹅通联合创始人兼COO樊晓星在开场中表示，当前小鹅通客户来自136个细分垂直领域，除了快销、电商等熟悉的行业，甚至还有渔业、畜牧业，和很多意想不到的千奇百怪的行业，它们都在通过小鹅通与客户进行沟通，助力自己产业的发展和价值的传递。而这种欣欣向上的势头正是源于小鹅通“作为一款知识产品与用户服务的数字化工具”的理念坚持。

小鹅通联合创始人兼COO樊晓星

数字化工具的理念是小鹅通的立身之本，同样也是此次四周年庆典的重要主题之一。为了给大家呈现一场数字化趋势探讨的饕餮盛宴，小鹅通专门邀请到了清华大学出版社副社长庄红权先生，在庆典中进行了《出版社数字化知识服 务探索》的主题分享，讲述清华出版社与小鹅通的故事。

清华大学出版社副社长庄红权

庄红权介绍，在经过一些考察，看了很多产品，包括也使用过自己研发的产品之后，他们最终还是选择了小鹅通。“2018年9月，我们开通了清华社文泉课堂店铺，开始把我们的电子书和音视频课程，按照大众的需求放到小鹅通的店铺上进行变现。”数据显示，截至目前，该店铺已经上架了1300多种电子书和70多种课程，而这只是清华社与小鹅通合作的开始。

“2019年8月，在出版圈小有名声，主要给高校计算机老师做服务的公众号‘书圈’开通了清华科技大讲堂店铺。”该店铺利用小鹅通的直播功能，每周邀请计算机图书的作者来做直播带货，拉动了纸书的销售，举办的论坛直播也增加了线上线下互动，满足了不同人群的需求。

“2019年9月，我们又开通了一个水木云讲堂的店铺，对除计算机之外的其他比较大众的图书品类进行推广，到目前一年的时候直播了300多场，从时间上来看，几乎是每天一场，覆盖高校达百余所，单场观看量破百万人次，我们还用小鹅通构建知识社群50多个。”

回顾与小鹅通相识相知的这段故事，庄红权先生感慨道：从最初的电子书及音视频课程变现，到现在的用户深层次运营，我们跟着小鹅通慢慢升级产品和服务。未来将继续借助小鹅通的技术能力，依托专业的资源，服务好更多的用户。

而对于未来的合作和服务，小鹅通的创始人兼CEO鲍春健也发表了自己的看法，在他眼中，小鹅通做的事情似乎一直没有什么变化，就是不断地满足各个客户在不同场景下衍生出来的需求，并且放弃所有阻碍产品被使用、产品价值被传递的事情，始终坚持客户第一的理念，踏实干好手中的事。过去是，现在是，未来也不会改变。2021年，小鹅通也将与客户与用户继续携手共进，取得更好的成绩和发展。

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