抖音电商设立内容质量分级标准，将积极落地优质内容激励

10月13日，抖音电商上线《电商内容创作规范》（下称"规范"），就平台鼓励和不鼓励的内容做出清晰界定。该规范中，抖音电商建立了一套内容生态分级标准制度，以鼓励引导创作者（带货达人）不断向"真实客观描述，专业介绍商品，真诚互动交流，内容生动有趣"方向努力。

据介绍，抖音电商内容生态分级标准制度从内容安全、声画质量、信息价值、作者影响力、品牌影响力、直播互动氛围等多个维度，对创作者发布的内容质量进行分级。针对不同等级的内容，平台将积极落地相应的优质内容激励和劣质内容打压策略。

结合该内容生态分级标准，抖音电商还搭建了相应的生态多元识别体系，全面监测平台内容质量分布及变化趋势，进一步完善了平台风险感知能力建设。其中，对于新的优质内容，能够实现快速感知，对相似类型内容进行深度挖掘，平台将并给予相应激励扶持，助力优质创作者快速成长。

而对于低质内容，该识别体系将通过其共性特征由点到面进行挖掘，再结合模型及相关识别能力，快速定位并及时落地打击，从而有效保护消费者权益，并能进一步提升内容消费体验。

在规范中，抖音电商重点对优质内容标准进行了明确，从“真实、专业、可信、有趣"四个维度来对创作内容进行规范。其中，"真实"指客观介绍、如实分享，真实体验展示商品特点，不鼓励生搬硬套、强行植入，甚至夸大、虚假的内容；"专业"强调深度讲解，传递专业领域文化，赋予内容和商品深层次的信息价值；"可信"指持续践行承诺，输出有价值的信息，沉淀消费者信赖；"有趣"则要求内容新颖友好，满足消费者多元喜好。

据了解，这是继5月6日发布《电商创作者管理总则》后，抖音电商再次以规则形式，对创作者在内容创作方面提出了明确要求，目的是帮助其了解平台认可的内容创作标准、生产发布优质内容，实现社区和谐繁荣，提升用户体验。

该平台相关负责人表示，抖音电商将继续不遗余力，打造高质量的平台内容生态，促进其长期健康正向发展。