法拉利中国客服人员回应加价提车事件

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驱动中国2022年5月31日消息

近日,法拉利汽车中国客服人员回应加价提车事件:称原材料等价格上涨,调价涉及整个中国大陆。

事情的缘由是因为某男子订法拉利1年后要加8万才能提车引发社会关注。之后南京的周女士表哥前两天在这家4S店提车时也遇到了类似的情况,报道后,销售人员主动联系了车主,专门对8万加价作了解释。

法拉利汽车中国客服人员回应称,调价是由于全球原材料、能源及物流等价格上涨导致,涉及国内所有门店下了订单未交车的所有客户,而且关于涨价的问题,法拉利在合同中也是有相关说明的,允许价格调整的相关条款。

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对此,南京市监局表示,合同里提到加价要取得购车人同意。此外,经销商涉嫌利用自己的有利条件,强迫消费者签订补充合同。 目前,南京市监局已介入调查。

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