阿里云回应“香港机房故障”：制冷设备故障所致

驱动中国2022年12月19日消息，昨日，有网友反映阿里云的香港部分服务出现故障，导致多个香港及澳门站点受到影响。对此阿里云方面发布公告表示，阿里云官网12月18日下午更新处理进展称，经排查，阿里云香港地域故障确认系香港PCCW机房制冷设备故障所致。

阿里云称，影响香港地域可用区C的云服务器ECS、云数据库、存储产品（对象存储、表格存储等）、云网络产品(全球加速、NAT网关、VPN网关等)等云产品使用。

阿里云还补充，这一故障也影响了香港地域控制台访问和API调用操作，目前阿里云工程师在配合PCCW机房工程师加速处理，部分制冷设备正在恢复中。

值得一提的，据媒体报道，截至12月18日下午6时许，澳门一些受影响的网站已可正常打开访问，不过当地一些传媒应用程式尚无法登录。