网店宣称电暖器1度电全屋40度？上海市消保委将启动公益诉讼

驱动中国2023年3月13日消息，近日，针对消费者关注的电暖器用电问题，上海市消保委启动了社会监督调查。调查发现，产品实际用电量是商家宣传的3-28倍。3·15前夕，上海市消保委表示，将对误导消费者的电暖器网店启动公益诉讼。

据悉，消保委曾进行过一项小家电消费者需求调查显示。超过七成的消费者会从线上购买电暖器之类的小家电，消费者选购电暖器主要看颜值高不高、升温快不快和用电省不省三个因素。为此，今年1月，消保委启动了社会监督调查。调查发现，有些电暖器网店使用了非常夸张的语言宣传产品省电，比如“1度电全屋40度”“一整周一度电”等等。

对此，市消保委认为，产品是否省电是消费者选择不同品牌型号电暖器产品的主要考量因素之一。商家的误导宣传不仅会使消费者做出错误的购买选择，在实际使用中消费者也不能获知真相，无法维护自身合法权益。

为此，根据《上海市消费者权益保护条例》赋予的法定职责，上海市消保委将在上海市消保基金会的支持下，对误导消费者问题突出且销售量较大的一批电暖器网店启动公益诉讼。