二三良作“无差别”极速退款是售后服务的升级

“哎呀，我们年纪大的人眼花手抖，有时候没看清楚就付了钱，有一次咨询二三良作的客服，在他们的指导下知道了还有极速退款这个功能，用了几次售后退款，钱都退回来了。”来自北京的李奶奶笑说道：“真的很方便！不管（买的是）多少钱的东西都一样的。”

这便是二三良作为了提升售后服务品质，推出的“无差别”极速退款服务，即任意消费者无论购买了多少价值的商品，满足条件的情况，均可申请极速退款。

所以，像北京的李奶奶这样，因为手误不小心选错商品颜色、款式，下单后发现填错地址，或者忘记使用优惠等情况，在二三良作都能立即申请极速退款来挽回损失，只需要单笔订单满足以下条件：买家在支付成功2小时内申请【仅退款】且商家还未发货的情况，系统将执行极速退款；7天内未发货订单，买家申请退款，系统将执行极速退款。

退款会原路返回消费者的原账户，并且到账后平台会第一时间向消费者发送站内提醒和通知短信。

（二三良作客户服务中心）

二三良作为一家优质的网络购物平台，秉持以顾客至上的理念，除了商品质量有保证，还一直致力于完善其服务体系，旨在为消费者提供全面且完备的售后服务。目前，二三良作平台拥有300+客服，日均接待咨询量8W+，从早上8点工作到晚上10点，客服人员无缝交接班，不会错过任何用户的咨询。