君智战略咨询：融合中西智慧，制定更有效的商业策略

科技 2023-08-01 驱动中国 95 次阅读 0 条评论

自改革开放以来，中国的许多企业在追求商业成功的道路上，大量引入和学习了西方的商业理论和管理模式，这在一定程度上促进了中国企业的快速发展。然而，过度依赖西方的商业模式和理论，有时可能会忽视到中国自身的文化智慧和独特的商业环境。

谢伟山董事长的观点，提醒我们要深入理解西方智慧与中国智慧的核心差异，并看到由此差异带给商业领域应用的巨大威力。这可能意味着要更深入地挖掘和应用中国的文化智慧，比如儒家的人本思想、道家的顺应自然的哲学、兵家的战略战术，等等。

在商业领域，中国智慧可以在战略规划、团队管理、客户关系等方面发挥重要作用。比如，在团队管理上，儒家的“仁爱”和“和为贵”理念，可以帮助企业建立和谐的团队氛围和高效的协作机制；在战略规划上，兵家的“知己知彼，百战不殆”的战略思想，可以帮助企业更准确地评估市场环境和自身优势，制定出更有效的商业策略。

通过深刻理解西方智慧和中国智慧的差异，中国的企业可以跳出原有的思维惯性，创新商业模式，创造更多的商业传奇。

智慧难分高低，只是不同而已。中西智慧本就双美并峙，各领千秋。在商业战略及企业经营上，若能很好地取长补短，就能形成双剑合璧，更好塑造企业成果、行业价值及社会效益。

1、西方“数”的精确

西方智慧的源头，古希腊哲学，确实对西方的科学、文化和思维方式产生了深远影响。哲学一词出自希腊文的"philosophia"，意为"爱智慧"。在古希腊，诞生了一大批伟大的哲学家，如泰勒斯、赫拉克利特、毕达哥拉斯、苏格拉底、柏拉图、亚里士多德等。他们不再仅仅依赖神话去解释世界，而是开始独立思考，追求理性和科学。

例如，毕达哥拉斯主张“数”是世界的始基、万物的本原。他认为一切事物的性质都可以被归结为数的规定性，数字先于事物而存在，是构成事物的基本单元。这种观点形成了西方哲学中"万物皆数"的思想源头。由此，人类开始尝试用数学的方式去表达和诠释宇宙，自然科学因此得以诞生。

“数”的思维影响使得西方人重视逻辑、追求精确，他们擅长测量、分析、推理、验证，更有利于把握局部，推动了西方科技的迅速发展。例如，在医学领域，西医通过各种化验和设备（如核磁共振）测量病人的身体参数，然后将结果与正常值进行比较，从而作出疾病的判断。这些都是“数”的思维影响的体现。

2、中国“度”的分寸

中国哲学是“生存哲学”，源于实践行动而非思维活动，所以“度”就成为其中的一个重要范畴。什么是“度”？著名哲学家李泽厚先生认为，“度”就是掌握分寸、恰到好处，因为只有这样才能达到目的——人类（以及个人）首先是以生存（族类及个人）为目的。《周礼·冬官考工记》里讲“天有时，地有气，材有美，工有巧，合此四者，然后可以为良”，描述的便是生产技艺中的“度”。“度”存在于人类的生产—生活活动中，即实践—实用中，人类依靠“度”的掌握而生存、延续，“度”也随之不断调整、变化。中国思想一直强调“中”“和”，类似“度”的实现和对象化（客观化），遍及社会各个领域。

“度”的思维影响，使得中国人不是从纯粹理性的角度来把握世界本身的规律，而是从实用理性的角度出发，用非分析、非逻辑、非推理的方式，以一种直观的思维去把握本质，在解决问题时也敢于绕开逻辑、忽略数字。例如，在医学方面，中医不同于西医，它更注重从整体上理解人的身体，而不仅仅是分析个别的病症。中医治疗疾病，更注重疾病与人体整体之间的关系，以及个人与自然环境之间的关系。这是因为在中医的理论体系中，人体被看作是一个复杂的整体，各个部分之间相互关联，相互影响。

3、中西智慧的融合

西方智慧在商业领域中的应用，往往通过强调精确度、效率和科技进步，从而提升产品力，创造新工具和新产品。这种强调的结果是市场上大量的同质化产品，引发了激烈的价格竞争，对行业的良性发展构成了挑战。

与此同时，中国智慧在商业领域的应用，往往强调的是竞争力，而不仅仅是产品力。这主要是通过理解和利用人心层面的因素，如建立和维护品牌形象，建立和深化与消费者的情感连接，从而在市场上形成独特的竞争优势。

品牌不仅仅代表产品的差异化，更重要的是，它将企业所生产的有形产品转化为一种无形的、长期的、认同的力量，这是一个非常重要的竞争策略。比如，一些成功的中国品牌，如华为、阿里巴巴、腾讯等，它们的成功不仅仅是因为它们的产品和服务，更重要的是，它们已经建立了强大的品牌形象和与消费者的深度连接，从而形成了独特的竞争优势。

品牌的力量是靠人心的力量产生的，而人心的力量恰恰是技术所难以接通的。因为技术应用更多帮助企业精确地把握局部，如产品研发、流程优化等，重在提升生产力及运营效率。但对于如何抓住消费者人心、把握整体形势、透析竞争格局，光凭技术力有不逮。如何有效洞察整体、走通人心、突围竞争，中国智慧具有天然优势。古话讲“得民心者得天下”，《孙子兵法》也不只是一部兵书，更是一部从“道、天、地、将、法”多维度整体把握取胜之道、实现“不战而屈人之兵”的宝典。这些舍事言理的智慧，在商场如战场的当下，无不益人神智。

特别是当全球竞争愈发激烈、商业进入VUCA时代、新兴挑战层出不穷，制定企业战略更需应用中国智慧，善用中国智慧也将使战略执行事半功倍。中国“度”的智慧本是对“不确定中的确定性”的恰到好处的把握、依天时地利人和而产生。掌握“度”的艺术，更易走通人心之路，赢得人心所向。

中华民族是愿意学习、善于学习的民族。当我们融合西方“数”的分析、逻辑、推理与中国“度”的整体、直观、灵动，就更有机会实现中国企业产品力与竞争力的高维升华，建立战略驱动下的高阶循环，打造出一大批具有全球竞争力的世界级品牌，就像可口可乐之于美国，香奈儿之于法国，华为之于中国，塑造出战略魔力：

之于企业，打造品牌的独特价值能够突破同质化竞争，赢得顾客的优先选择和持续消费，同时引领和创造新的需求，构建持久的竞争优势。

之于顾客，消费者不仅能享受到选择成本和交易成本的降低，而且他们的多元化和差异化需求也能得到满足，同时还能享受到更专业、更优质的服务。

之于行业，行业领导者的存在可以带动整个行业的发展，提升规模效益，扩大生产率边界，他们也往往是率先进行品类革新甚至重新定义市场的力量。

之于社会，当每个企业都向外传递自己品牌的独特价值主张和差异化竞争优势时，可以避免其他企业无序跟风或同质化跟进所引发的资源浪费，最终提升社会整体效益，创造出一个多元化、自由竞争的商业环境。

总的来说，将西方和东方的智慧相结合，通过创新和品牌建设，可以帮助中国企业在全球市场上取得成功，实现产品力与竞争力的高维升华，打造出一批具有全球竞争力的世界级品牌。