七部门发文：整治电视“套娃”收费，提升用户满意度

驱动中国2023年12月18日消息，12月15日，工业和信息化部、教育部、商务部、文化和旅游部、国家广播电视总局、国家知识产权局、中央广播电视总台等七部门联合印发《关于加快推进视听电子产业高质量发展的指导意见》(以下简称《指导意见》)。

《指导意见》明确提出，针对电视“套娃”收费，通过专项整治收费乱象、加强集成平台规范管理、建立用户投诉反馈机制、完善政策法规等手段，提升电视用户满意度。针对电视操作复杂，通过电视开机直接进直播、简化减少遥控器、电视机机顶盒一体化等手段，优化电视收视体验。

用户想要看电视有多难？你不光需要购买电视硬件设备，还需要充会员，并且各种视频会员套娃式收费，自个大几千块钱买的电视，想要看打开又是各种收费，也正是因为如此，消费者怨声载道。

大家都有过这样的体验，追剧忍痛充了会员，过足了“戏瘾”之后，我们可能又会沉浸在某个综艺节目上，原本充了会员看电视，想着怎么着都是“打通关”的节奏，但结果显然要尴尬得多，如果不是同一个视频官网，还需要另收费。

当然了，如果付费观看内容的额度在合理的范围内，想来大多数人还是能够接受，但是按照目前的规则，各大视频官网都收费不菲，消费者想要随心观看视频内容势必要“大出血”，实在很难让人接受。更重要的是，即便是你之前就购买了某些视频网站的会员，想要在智能电视上收看视频内容还得收费。

而现在的情况是，随着七部门的联合行动，电视“套娃”收费有望得到改善，让我们期待一下。