京东七鲜“繁花计划”重磅服务上线：芍药不开花包赔

近日，京东七鲜正式启动“繁花计划”，为消费者带来包括芍药在内的更多产地直采的应季鲜花。值得一提的是，在为大家带来丰富的商品、更低的价格基础上，“繁花计划”的“不开花包赔”服务正式上线，让消费者不再担心买到芍药铁蛋，真正享受到“又好又快又便宜”的鲜花购买体验。

鲜花的保鲜期短、运输要求高，传统零售模式往往难以满足消费者对即时性和品质的双重期待。不少消费者还经历过网上买来的鲜花，一通精心照料之后却发现养不开？这也让不少消费者对于通过线上买花望而却步。

针对这一消费痛点，京东七鲜“繁花计划”正式推出了“不开花包赔”的服务。具体来说：京东消费者购买明确标注“不开花包赔”的芍药鲜花商品，若在按照养护说明养护条件下，花苞在承诺期内(7天)花苞开放数量低于80%，可申请按照商品实付金额赔付或退款处理。消费者可以通过线上或线下进行赔付申请，平台最快20分钟即可完成审核反馈，并在1-3个工作日内完成赔付，保障消费者的权益。

与此同时，京东七鲜还充分发挥即时零售优势，将生鲜领域的服务标准引入鲜花赛道，实现最快30分钟极速达的配送时效，确保鲜花的新鲜度，让消费者可以在最短时间内收到新鲜的鲜花。

在即将到来的玫瑰花上市季中，京东七鲜“繁花计划”也将通过产地直采、源头包销等模式整合鲜花供应链资源，并从商品、价格、服务三个维度全面发力，为消费者带来更多更好的鲜花商品。