京东物流5年采购300万台机器人 建立全球最大维修网络

驱动中国9月9日消息，在今天举行的JDDiscovery-2026京东全球科技探索者大会上，京东物流对外宣布未来5年内将采购300万台机器人，并同步构建全球规模最大的机器人维修服务网络。

按照京东物流的规划，这300万台机器人将覆盖从仓库内部搬运、拣选到末端配送的多种作业场景。通过硬件密度与系统协同，重构整个物流链条的运转效率。

与采购计划同步推进的维修服务网络，是此次公告中另一关键信息点。机器人数量达到百万级之后，日常维护、故障修复、零部件更换等需求将呈指数级增长。京东物流表示，将依托自身遍布全国的仓储与配送体系，搭建覆盖主要运营区域的维修服务节点，形成从响应到修复的标准化流程，从而保障机器人队伍的高可用率。

此前，多家快递与电商平台均在无人仓、智能分拣设备上有所布局，但一次性规划300万台的采购规模，在公开信息中尚属罕见。此举不仅会拉动上游机器人制造商、核心零部件供应商的订单，也可能推动行业技术标准的统一与运维模式的创新。

值得注意的是，大规模机器人的引入同样对就业结构、运营管理提出挑战。物流行业一线岗位的构成正在发生变化，机器人操作员、维护工程师等新工种的需求将上升。京东物流在维修网络上的投入，某种程度上也是在为这一转型提前铺设基础设施，确保技术升级过程中服务质量的稳定。

值得一提的是，通过建立维修服务网络，京东未来甚至可能向其他企业输出机器人运维能力，成为物流机器人后市场的服务提供商。若该网络成功运转，其价值将超越京东体系内部，对整个智能物流装备产业形成辐射效应。

可以预见，随着300万台机器人的逐步落地，京东物流的自动化水平将迈上一个新台阶，而全球最大机器人维修服务网络的建成，也将为行业树立新的基础设施标杆。