宏碁用户反馈Win11兼容故障:未升级固件安装微软安全启动更新致无法开机
AI摘要
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部分宏碁Windows 11设备在安装微软安全启动证书更新后出现无法开机故障,提示“检测到无效签名”。排查显示,因新证书更新先于适配固件生效,导致兼容性问题。用户通过关闭安全启动可暂时恢复,但会停用签名校验。宏碁已发布兼容新证书的固件更新。
驱动中国9月23日消息,科技媒体BornCity昨日发布博文,指出部分宏碁(Acer)设备在安装微软安全启动(Secure Boot)证书更新后,遭遇启动故障,系统提示“检测到无效签名”。
微软于2026年6月开始推送安全启动证书更新,主要分发2023版证书链,以替代2011年预装并将在2026年陆续到期的旧证书。为避免兼容性故障,微软采用受控、分阶段的推送流程,受影响设备通过Windows Update方式自动安装该更新。
根据用户反馈,一台运行Windows 11 25H2系统的非托管宏碁电脑于8月31日首次出现故障。电脑开机后显示“Secure Boot Violation”,并提示检测到无效签名。随后,UEFI固件未能识别可启动设备,屏幕显示“Reboot and Select proper Boot Device”。
用户排查后发现,问题根源在于新证书更新先于适配固件生效。用户在UEFI中关闭Secure Boot后,电脑随即恢复启动,但该操作会停用启动链签名校验。后续检查确认,宏碁已为这台设备发布可兼容新证书的固件更新。用户在未升级固件的情况下安装微软证书更新,即会导致启动故障。
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