沃尔玛旗下Flipkart内测外卖服务挑战印度双巨头

驱动中国10月20日消息，沃尔玛旗下印度电商平台 Flipkart 正在低调推进外卖业务，试图进入由 Zomato 和 Swiggy 主导的印度外卖市场。据 TechCrunch 报道，Flipkart 已将该服务的内部测试范围扩大至逾 8000 名员工，并为公开上线做准备。

总部位于班加罗尔的 Flipkart 是沃尔玛旗下的印度电商企业。印度外卖市场长期呈现双巨头格局，竞争激烈程度足以让大型互联网公司受挫。此前，亚马逊和谷歌都曾尝试切入这一市场，但未能建立稳固地位。此次 Flipkart 选择先进行内部测试，再准备公开上线，以验证产品入口、餐饮供给和配送履约能力。

两名知情人士透露，Flipkart 的外卖服务已从最初数百名员工试用扩展至超过 8000 名员工参与。为支撑测试和后续上线，Flipkart 正通过旗下物流部门 Ekart 部署一支专门的外卖骑手车队。这支车队与负责即时零售配送的骑手相互独立，显示其在外卖履约环节上采取单独运营安排。

在产品入口方面，目前面向员工的外卖服务被放在 Flipkart 主购物应用中的一个单独标签页，与 Minutes 即时零售入口和旅行预订入口并列。餐厅供给方面，该服务接入印度政府支持的开放网络 ONDC 上已上架的餐饮商户，同时也包含 Flipkart 直接签约的餐厅。ONDC 旨在跨平台连接线上买卖双方，为 Flipkart 获取餐饮供给提供了另一条渠道。

从业务结构看，Flipkart 此次进入外卖领域，是在将既有电商流量、即时零售场景和物流网络向餐饮配送场景延伸。若未来正式向公众开放，印度外卖市场原本由 Zomato 和 Swiggy 占据主导的竞争格局将可能出现新的竞争者。