华为日本首家直营综合售后服务中心开业
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华为日本首家直营综合售后服务中心于10月23日在东京都千代田区神田须田町开业,紧邻秋叶原商圈,提供维修请求、产品咨询与支持服务;开业期间前100名用户可享维修人工费减免,11月起将推出每月服务日。
驱动中国10月24日消息,据华为日本官网消息,华为日本首家直营综合售后服务中心已于10月23日开业,门店位于日本东京都千代田区神田须田町1丁目3-1须田町大楼1楼,紧邻秋叶原商圈。
该中心面向华为产品提供维修请求、产品相关咨询以及各种支持服务。营业时间为10:00至19:00,每周四休息。
开业期间,即10月23日至10月31日,前100名用户可享受最高5500日元维修人工费减免;按IT之家给出的现汇率,该金额约合234.4元人民币。
华为还计划自11月起,将每月第一周的周五至周日共3天定为“华为服务日”,提供免费清洗产品、原创激光刻印等服务。
公开资料显示,华为进入日本市场的时间可追溯至2005年,并于2007年进入日本手机和平板电脑终端市场。2016年4月5日,华为在日本的首家客户服务中心曾在东京开张,作为其在日本的产品展示、维修和服务窗口。
2014年日本政府实施手机无锁化政策后,华为以高性价比策略加快抢占市场,2014年、2015年在日本廉价智能手机市场的占有率达到26%。另据2026年3月底的数据,华为在日本手机出货量排名第五,市场份额为6.2%。
“华为服务日”并非日本市场独有。华为在中国内地同样推行这一固定服务活动,时间也定为每月首周的周五、周六、周日,主要提供维修人工费减免、免费清洁保养、免费贴膜等项目。
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来源:驱动中国 · 原文链接:https://www.qudong.com/article/527263.html
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