微软确认Win11通用打印故障 用户需手动修复
AI摘要
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微软确认部分柯尼卡美能达打印机与通用打印服务通信异常，且Win10升级Win11后相关设备可能停用、打印按钮禁用，故障已持续数月，用户目前需通过改为仅当前用户安装打印机来缓解。
驱动中国10月25日消息，据科技媒体 neowin 消息，微软确认通用打印服务在部分柯尼卡美能达打印机上出现通信异常，同时存在一项持续7个月的相关故障，导致设备升级至Windows 11后可能出现通用打印设备停止工作，用户需手动调整安装方式缓解。
通用打印是微软于2020年推出的方案，用于帮助企业处理云打印相关问题。微软表示，部分柯尼卡美能达打印机会间歇性停止与通用打印服务通信。受此影响，打印机将停止获取打印任务，任务会持续处于“待处理”状态。
如果打印机在三天内仍未获取任务，通用打印会将其标记为“已中止”。
另一项问题已持续7个月。原本运行于Windows 10的打印机，在升级至Windows 11后，可能导致通用打印设备停止工作，同时“打印”按钮被禁用。
微软尚未彻底解决上述问题。该公司表示，安装2026年4月更新KB5083769后，所有符合上述情况的系统都会受到影响；即使升级到最新功能更新Windows 11 26H2也无济于事。目前唯一能够缓解该故障的方法，是将打印机从系统范围安装改为仅面向当前用户安装。
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来源:驱动中国 · 原文链接:https://www.qudong.com/article/527336.html
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