特斯拉韩国FSD销售遭消费者组织投诉
路透社消息,韩国消费者权益组织拟于当地时间5日向公平交易委员会投诉特斯拉,指其明知多数在韩销售车辆无法合法使用FSD仍向消费者推销,并指控涉嫌欺骗性营销,要求下达临时禁令、行政罚款并移送调查。
驱动中国11月4日消息,路透社消息显示,韩国消费者权益组织准备于当地时间5日向韩国公平交易委员会投诉特斯拉,指控其在明知多数在韩销售车辆无法合法使用FSD驾驶辅助系统的情况下,仍向消费者推销该功能,涉嫌误导数万名韩国消费者。
多年来,特斯拉持续向韩国潜在购车者推广完全自动驾驶(驾驶员监督版)FSD软件,通常要求消费者一次性支付904.3万韩元,按现汇率约合44862元人民币。
特斯拉韩国负责人徐永得上个月在韩国国会作证时透露,韩国注册的特斯拉汽车中,仅约20%可以使用FSD,且均为美国生产车辆。韩国市场销售的大部分特斯拉汽车来自中国工厂,中韩之间并无类似协议。特斯拉向消费者收取FSD费用已超过三年,近期才开始为中国生产车辆申请使用FSD所需认证。
特斯拉向韩国国会提供的数据显示,自2023年以来,特斯拉在韩国销售的上海工厂生产车辆超过17万辆。
韩国消费者权益组织“消费者主权市民会议”汽车事务负责人崔永锡表示,普通消费者购买后一天也无法使用,特斯拉仍出售价格较高的驾驶辅助系统,并因此获得巨额收入。
投诉材料指出,特斯拉2025年曾以“即将推出”为宣传语推广FSD,并发布一段在韩国拍摄的演示视频,但未明确说明当时在售车辆中只有少数能够使用该功能。消费者团体认为,特斯拉明知FSD在韩国存在上述限制,仍面向所有消费者推销该软件。
10月8日,徐永得在韩国国会听证会上称,特斯拉尚未正式向韩国国土交通部申请FSD测试。两周后,特斯拉向该部门提交认证申请。韩国国土交通部指出,FSD不符合韩国安全规定,其中包括驾驶员必须双手握住方向盘的要求。
消费者团体指控特斯拉韩国公司涉嫌欺骗性营销,要求韩国公平交易委员会下达临时禁令,禁止特斯拉继续向无法合法使用FSD的车型推销该软件,并对特斯拉处以行政罚款,将案件移送调查机关。