“3·15”将至 “删帖公司”趁火打劫

      “3·15”将至，最近新兴的“删帖公司”生意兴隆，他们称可帮客户删除任何对个人、公司不利的帖子，着实借着“3·15”的东风火了一把。

      删帖公司，也被称为网络危机公关公司，是指近些年来纷纷涌现的形形色色的职业“删帖公司”。某公司删帖价格大致四五千元一单，方法是找网站内部人员去操作删帖，私下给一些钱，而不是去攻击网站、使用黑客。这一行的从业者称，怀着“收人钱财，替人消灾”的理念，按照客户的要求，通过各种手段，将对客户有不利影响的网页、博文、帖子等一一删除。他们是专业的删帖公司和个人，自称“网络公关”、“危机公关”，也有人称其为“网络打手”。

自称“删帖公司”的网页截图
 

      很多企业担心“3·15”期间在网络上冒出投诉帖子，便花大钱聘请删帖公司24小时紧盯，“删帖公司”也“趁火打劫”，删除所有网站上的同—条帖子起步价2万元。这些企业多是汽车、房地产、家电等知名企业在汉分部。一位负责人说，接到总部通知，3·15期间，有人借发投诉乱要补偿，只能花钱聘请“删帖公司”。

      在搜索引擎里输入“专业删帖”四个字，能搜到33700个网页；在谷歌里搜索，相关网页多达152000条，可见该行业在网上的火爆。

      据一个“删帖公司”的负责人称，“快到‘3·15’了，所以客户非常多，价格已经涨一倍了。”工作人员说，这些全国大论坛帖子最难删，要找到帖子根源，所以要贵些，最少2万元，如果是24小时监控的，则需要面谈。

      有删帖需求的—般是公司，比如某产品网友体验不好，该公司就会找人删帖。每个论坛都有管理员，可以根据程序上报删除的理由，是免费删除。许多“删帖公司”很有可能是找论坛管理员直接删帖。

      从国内某大型门户网站客服那里了解到，他们公司从来没有提供过“专业删帖”服务，所以那些职业删帖人不可能是公司内部人员。按照公司规定，如果网民想要删除该网站博客圈或论坛上的帖子，需要向管理员提供证明材料或法律手续。

      一位职业律师指出，擅自删除发帖者真实、合法的言论，侵犯了宪法中规定的公民言论自由的权利。即使发帖者的言论有不当之处，也应该由网络管理员依法删除，职业删帖人“收钱消灾”的做法不可取。