首部《网络公关服务规范》问世

      3月16日，中国国际公共关系协会在北京发布了《网络公关服务规范》（指导意见），这是我国针对网络公关业务的首份行业性标准文件。协会相关负责人表示，今后会采用曝光违规公司名单等方式，落实规范实施，完善网络公关服务。

      《规范》分序言、规程、附则等八章26条款，涉及网络公关的服务定义、业务内容、技术应用、工作流程、收费模式、运营管理、职业开发和职业道德等内容。《规范》的发布，将对推动公共关系行业的职业化、专业化和规范化发展起到有力的促进作用。

      据中国国际公共关系协会的行业调查显示，2008年度中国公共关系市场年营业额超过140亿元人民币，年增长率为29.6％，其中网络公关业务一军突起，2008年度该项业务占整个业务市场比重达到6.3%，约8.8亿。

      协会常务副会长郑砚农表示，中国国际公关协会将采用曝光违规公司名单、公布公司违规行为等措施，落实规范实施。如果违规公司是协会成员，将采取协会内处罚措施，直至开除为止。要把负责“网络删除负面新闻”之类的“公关公司”完全摒弃在公关行业外。