数据是最有力的证据 iphone 4与3GS质量对比

      近日，SquareTrade调查报告显示，iphone 4由于大量使用玻璃材质，导致它的“事故率”还是非常的高。SquareTrade 客户报告中的具体数据，包括索赔率。重点研究了超过 20000 个 iPhone 4 保修用户的索赔率，并拿这个数据跟 3GS 的索赔率进行比较。结果显示iPhone 4 的“事故率”比 3GS 高了 68%。在头 4 个月的使用期内，iPhone 4 用户反馈给 SquareTrade 的事故率是 4.7%。同样是头 4 个月，3GS 的数据是 2.8%。SquareTrade 认为，任何涉及身体伤害的索赔被视为“事故”，这些都是比较严重的问题。不少用户对待产品小问题（或轻微损坏）的态度都是“随它去”，这意味着实际的故障率可能比图标显示的还要高。

      SquareTrade 认为，任何涉及身体伤害的索赔被视为“事故”，这些都是比较严重的问题。不少用户对待产品小问题（或轻微损坏）的态度都是“随它去”，这意味着实际的故障率可能比图标显示的还要高。

      其中，屏幕裂纹和破碎占了 iPhone 损坏的绝大多数。超过五分之四的事故报告是由屏幕引起的。

       在 iPhone 4 的损坏报告中，最常见的是屏幕损坏。在头 4 个月内，iPhone 4 的屏幕玻璃损坏率是 3.9%，同样是头 4 个月，3GS 的数据是 2.1%。可见 iPhone 4 比 3GS 高了 82%。

      按照事故趋势，在发售 12 个月之后，iPhone 4 的事故率会攀升到 15.5%，这个数据几乎是 3GS 的两倍。

      最后，我们还研究了“非事故”的故障报告，只有不到 0.5％ 的 iPhone 4 用户提交了非事故索赔，这个数据与  3GS 持平。

      结论是，iPhone 4 比 3GS 更容易受到物理伤害，但比同类产品更优秀

      尽管这个结论令人不安，但总体而言，iPhone 仍是一件设计和构造都非常出色的产品。与其他同类电子产品相比，它的故障率是偏低的。