澳洲电信再出尴尬事件 客户私人信息遭泄露

澳洲电信(Telstra)再出尴尬事件，一名员工在给顾客发电子邮件时无意间泄露了570位顾客的私人信息。

这名澳洲电信乡村服务部门(Telstra Country Wide)的员工原本是要把写有顾客名字、大概住址以及电子邮件地址的附件发给营业厅店长，让他们更新订单情况，然而却不小心将邮件发给了顾客，造成570多位顾客的私人信息泄露。

就在数周前，澳洲电信还因为Tribe服务让Tribe 用户看到其他顾客的社交媒体(social media)账号的失误向顾客道歉。Tribe 是一个社会媒体平台，聚集了用户的Twitter, Facebook 和MySpacee账号。

记者得到了这份电子邮件的复件，以及一份写有其中一名客户私人信息的电子数据表。“我不担心自己的电子邮件地址被泄露，但是我对澳洲电信的员工犯下这样的错误表示担心。”一名顾客对记者如此说。

“如果这样的额邮件都可以出错，说不定以后还有人把含有顾客更私密的信息泄露出去，如家庭住址、信用卡信息、生日等等。”她说，“作为澳洲电信的新用户，我对此事甚为失望。”

澳洲电信的一名发言人称，这份邮件是不小心发错的，“这是一个疏忽，我们对牵涉其中的顾客深表歉意”。