分析师称:苹果公司是21世纪的媒体公司
苹果公司执行长Steve Jobs
苹果公司现在该分类算是什么样的公司?电脑公司?手机大厂?电子巨头?或许,在 21 世纪的定义里,它可能已经算是无人可敌的媒体公司。
《MarketWatch》专栏作家 Jon Friedman 撰文指出,由于iPad 及 iPhone 上市,苹果已经可以每周7 天,每天 24 小时,向人们发布新闻和资讯,由此来看,他们已经是家媒体公司。
Friedman 表示,许多年前他主张 Google 不算是媒体公司,因为他们不提供报道及原生的内容,结果受到外界不少质疑,包括《纽约时报》在内,都不支持他的论点。如今,他改变了思考模式,不但认为Google 已经是个全方位的媒体,更相信苹果为媒体写下新的模式。
如果传统媒体不服这个论点,他们或许该想想,苹果怎么样吃掉了原本该属他们的午餐。
Friedman 认为,现在媒体成功的核心,在于他们是否提供良好的数码内容。的确,媒体在互动性和影音都有大幅提升,但是,所谓数码,并不仅仅是把网站内容推叠起来这么简单。更重要的,是他们所投影给消费者的特定态度。就如同20 世纪末的摇滚乐,它造成文化的演化,从而改变人们思考世界的方式。
由这个观点来看,消费者不再需要阅读特定的报纸、观看电视,就能得到新闻,资讯在今天已经变成一般的商品。在纽约,你甚至从计程车顶的屏幕,就能读到今天的头条。当然,还有许多人是由Facebook 及Twitter,理解世界发生了什么事。
Friedman 强调,现在人们还会读特定的报纸、杂志,是因为还买得起自己喜好的媒体。但是,印刷媒体却丧失了自我,它让产品和自身变得无关,这很不幸,因为长久的过去,新闻业一直靠传统的方式运作得很好。如今,图像和互动沟通的进步,让人们比过去更能取得资讯、进入讨论。然而,传统媒体无法再抓住消费者,这正是问题所在。
Friedman 认为,关键在媒体高层要让他们变得不可或缺,而这就是苹果 "i" 系列产品最出色之处。媒体该向苹果多方面学习,包括产品设计、消费者行销,以及消费者关係等等。
他说,苹果现在已经不只是一些小产品的制作者,靠着创新的iPod、iPad,他们每天发送新闻、资讯给上百万人。人们想要时时刻刻都能置身其中,这正是苹果给消费者的,这类创新是旧媒体公司必须关注和模仿的。正如同先前苹果发现的,人们真正想买的不是唱片专辑,而是单首歌曲,所以他们为每首单曲标价贩卖,顺利获得成功。
曾经的4 大媒体-电视、报纸、杂志及广播,成功地主宰传播领域,但是他们过于自满,完全忽略了数码科技对人们生活的改变。
Friedman 认为,传统媒体过去误以为网络只是一时的风潮,之后,又以为苹果只是在生产一些酷炫的小玩意,这是个巨大的错误。苹果像是个不断革命的机器,正是这种特性,让旧媒体无从掌握,造就他们的成功。