Google创意救灾活动 推出寻人网页助灾民找亲友

Google员工的"20%时间"协助日本灾民寻人

Google 向来鼓励旗下工程师将工作中20% 的时间，自由用于个人有所兴趣的研究内容上，随时刺激工作团队保持创意，从中激发好点子，进而创造更实用的新产品，而这点不只能用于发展新奇玩意，也能成为救灾利器。

在这次的日本宫崎大震中，Google 所谓"20%"的概念，就大大发挥了它的功效，帮助Google 非常即时地推出了"Google's Person Finder"，让灾民能够快速即时地张贴寻人消息，或是提供情报。

而根据《CNNMoney.com》报道，这若不是在此次震灾前，就有一群工程师积极游说Google 高层，此项寻人服务也不会推出的这么快。

推出寻人网页的主意发想于2010 年1 月的海地大地震，当时，一名 Gooogle 的工程师 Prem Ramaswami 在灾后即向Google 高层推出此项建言，也很快地获得了采纳。

Ramaswami 招集了一群有相同理念的工程师，日以继夜地开发此寻人网页，在海地大地震后，仅仅12 个小时内，Google 就设计好入口网页。

Google 并非首家有此想法的网站，事实上网络上已经有数10 个网站有此服务，或推出类似寻人工具，但是这些网站之间的信息并不流通，因此若是有家属想寻人，则必须要在数十家网页上重复张贴讯息。

为解决这样的状况，整理寻人资讯，Google 工程师们重写了程序整合各家寻人网页的资料库，为此这些工程师们连续马不停蹄的工作三天三夜。

Ramaswami 回想当时，“简直是疯了，所有人都连续工作12 小时，只要有人想睡，就会将工作交接给下个人继续作。”但他们的辛苦没有白费，整理后的资料库上线后，很快就受到重视，《CNN.com》等大型媒体随即在自家网页上放上此寻人网页连结。

仅管网页很快地在网络上就有高浏览率，但 Ramaswami 知道为了往后可能发生的天灾人祸着想，他必须要加快进程。三周后，Ramaswami 就带领了Google 团队前进海地灾区进行危机应对教育。

他们的这些想法和执行力非常受到 Google 创办人 Larry Page 和 Sergey Brin 的支持，决议成立一个永久性、专职救灾资讯的团队。Google 的危机应变团队 (Crisis Response Team) 现已是一个全球性的单位，旗下有数名工程师，主基地在加州和纽约，但全球皆有工程师驻扎，确定能够 24 小时掌握消息。