大陆客狂扫名包、珠宝澳洲旅游业扭亏在望
根据外媒体报道,再见了,苍白兮兮,一晒太阳就全身发红的“伯明翰虾”;再见了,又脏又旧的破背包。连年亏损的澳洲旅游业者开心地挥别了预算只够喝白水啃面包、宿帐篷徒步行的英国背包客,把全副精力投入在讨好名牌包袋不离手、奢侈品店掷千金的中国大陆豪客们。
最新数据显示,今年一季度来澳英人仅有18万8600人,同比大降11.7%。相反,游澳华客剧增23.2%,创下迄今为止的最大单季增幅,达到17万9500人,赶超英人为时不远矣。
一季度涌向澳洲的中国游客潮部份是受中国春节所驱使。澳洲旅游局称,去年,中国游客市场价值首次突破30亿元大关。他们人均在澳消费6803元,15-29岁游客平均停留112夜,是同年龄段英国游客的两倍。
澳洲得天独厚的传统旅游王牌——曼妙沙滩、丰富野生动物资源和广袤开阔的地面景观当然是吸引中国人不远千里而来的原因。但是,永远不可低估“血拼”对富起来的大陆客的致命吸引力——这就揭示了为什么华客总是离不开雪梨和墨尔本。
对雪梨的名牌精品店如J. Farren-Price(经营钻石)、Rolex(金表)和Kailis(珍珠)来说,和大陆游客打交道已经是再寻常不过的事了。J. Farren-Price主管朱利安介绍说:“在过去两年中,中国游客的数量明显增长,他们对精工细作的全球知名品牌怀有巨大的渴望。由于大陆的奢侈品税很重,所以澳洲在选购奢侈品方面具有非常高的性价比。”
27岁的薇薇安·张(Vivienne Zhang)原籍中国福建,7年前持学生签证来澳,现在已经拿到永居。她表示,对中国游客来说,在澳洲购买高端产品确实划算。“在他们的旅游行程上,购物绝对是非常重要的一项。在这儿卖200澳元的一个设计师手袋,在中国可能标两倍的价钱。”
近年来时尚界猛刮复古风,低调经典的英伦包袋品牌Mulberry俘获了众多大陆潮女的芳心。在地处雪梨市中心的Mulberry门店,华客川流不息。销售助理乔治娅(Georgia Milone)称:“我们有很多中国客人,他们通常是在返程前来给自己买个包。现在卖得最好的是英国时尚名媛Alexa Chung为Mulberry设计的同名邮差包,定价是1810澳元。”
南澳大学旅游管理学院的华裔高级讲师山姆·黄(Sam Huang)说,中国人口中只有不到10%可称得上富裕,但中国有超过13亿人口,也就是说,有足够经济能力到海外旅游并且购物的中国人仍有1.3亿。“他们希望在国外玩了一趟以后能够衣锦还乡,以显示他们的财富。”黄估计到2020年,中国游客的数量就将超过英国人和纽西兰人。
澳洲旅游局执行主席麦沃伊(Andrew McEvoy)称,其实澳洲旅游业一直在小心地培养中国客户群。“每个人都说中国游客人数现在突飞猛进,但事实上我们从1990年代中后期开始就一直在投资中国市场。1999年,澳洲成为西方国家中首个被中国政府批准为中国公民旅游目的地的国家。从那时起,我们一直在建设对华关系。”
去年7月,联邦政府宣布在3年内投入3千万元以吸引中国游客。下周,联邦旅游部长费格逊将在凯恩斯举办的澳华旅游峰会上公布《2020年中国战略计划》(2020 China Strategic Plan)。