易观朱翊:美团网＂极致服务＂赢得市场认可

      目前，中国市场上一共存有大概4500家左右的团购网站，团购网站之间的竞争非常激烈。根据团800发布的《2011年5月份中国团购统计报告》显示，美团网5月份以7520.2万元销售额排名第一。此外，在综合实力排行榜上，美团网也以83.53分的综合评分而位居榜首。对此，易观观察家朱翊认为，美团网能在4500多家团购网站的竞争中脱颖而出，印证了以服务为企业发展理念的做法是合乎民心的做法。
对于团购行业的发展趋势，朱翊表示，未来团购行业的发展一定会呈现两级状态的发展，真正以服务为至上前提的网站将会更大范围内得到口碑效应的传播，从而在行业和市场上得到越来约好的发展。而相反的，只想通过投机取巧获得利益的团购网站必定会死掉，在自身缺乏消费者信赖的前提下，其更不可能会赢得市场认可。
朱翊认为，美团网销售额、综合实力均排名第一，是因为美团网专注电子商务本身，既不搞物流也不搞行业之间的炒作，而是通过科技创新的方法，通过诸如八道审核程序的环节为消费者的每一道消费关卡做好审核服务。另外一点不得不提到的是，美团网自己也知道行业入水的深浅，因此其从一开始就注意培养自己需求的人才，而不是通过其他同行惯用的相互挖角的做法扰乱团购市场秩序。在这样的基础上，再进行对消费者的全方位消费保障等等一系列措施，最终使得美团网成为行业第一。