“网促”声称可专柜验货 实际商场专柜不同意

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记者通过网络搜索发现,以珠宝水晶饰品、化妆护肤品等品牌商品为主,不少网店卖家都打出了支持顾客到所在城市商场专柜验货的促销口号。 昨日,记者就此咨询了某大型商场化妆品区负责人。从其他渠道购买的商品,我们这里不支持验货。因为我们是销售部门,没有鉴别货品真

      记者通过网络搜索发现,以珠宝水晶饰品、化妆护肤品等品牌商品为主,不少网店卖家都打出了“支持顾客到所在城市商场专柜验货”的促销口号。

昨日,记者就此咨询了某大型商场化妆品区负责人。“从其他渠道购买的商品,我们这里不支持验货。因为我们是销售部门,没有鉴别货品真假的权力。”该负责人说,“据我所知,这些品牌的石家庄代理商,也不支持消费者拿着从网络等其他渠道购买的产品,来这里验货。”记者又来到一家大型商场。“我们专柜不支持验货。”某品牌专柜销售人员明确表示,网购商品要实现专柜验货一般很难。

对此,省会一名律师表示,只有产品的生产厂家或国家法定的检验鉴定机构,才能够对产品的真伪进行有效辨别,并出具书面报告。也就是说,专柜、专卖店作为代理商,是无权对商品真伪进行认定的。一些网店所称的“支持专柜验货”承诺,实际上带有一定的误导性、欺骗性。

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