美媒:沃尔玛与阿里巴巴合作寻求新商机

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【环球科技综合报道】据美国《福布斯》杂志网站5月18日消息,为重振中国业务,美国零售巨头沃尔玛与阿里巴巴合作在沃尔玛直营店推出移动支付方案。据阿里巴巴旗下蚂蚁金融的一份声明显示,这一中国电商巨头最先将在25家沃尔玛直营店推出该服务,然后再投入所有直营店。

目前,支付宝交易额超过1.6万亿美元(约合人民币10万亿),而这一合作帮助支付宝继续在中国网上支付市场扩张的同时,也将帮助沃尔玛扩大潜在客户群,追赶竞争对手。包括家乐福、7-Eleven及华润在内的大型零售商之前已通过支付宝完成支付,沃尔玛与阿里巴巴合作的决定更似不可避免的举措而非扩张策略。

沃尔玛于1996年进驻中国,近20年后,沃尔玛在中国已发展到超过400家直营店。鉴于敏感的中国消费者在购物时并不只受价格驱使,沃尔玛在理解中国消费者时存在困难。中国消费者更倾向于订制产品,有当地特色的购物环境。由于外企身份,沃尔玛未能获得消费者广泛的信任,虽然其努力融入当地。除了这些挑战,消费者逐渐意识到沃尔玛并不是市场上最便宜的零售商,这也是其失去独特卖点的原因。

沃尔玛希望与阿里巴巴的合作能带来两个好处:第一,在支付宝最普及的地方扩大业务,第二,追赶与已经使用支付宝的竞争对手。由于只需要使用简单的条形码扫描器扫描消费者的智能手机来获取支付宝钱包,这一合作协议对于沃尔玛并不耗费巨资。因此,沃尔玛在中国不会有较大的预算压力,其资本将会继续用于直营店的开阔。沃尔玛计划2017年之前将直营店增至525至530家,可能都使用支付宝支付平台。(实习编译:龚长枭 审稿:陈薇)

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