AI商业化应用又一突破 虹软科技助力人保落地智慧保险

作为科创板首批上市AI企业，虹软科技被外界贴上“科创板AI第一股”的标签。前不久，虹软公布的半年报备受关注。公告显示，公司上半年实现营业收入2.76亿元，同比增长38.42%；归属于上市公司股东的净利润 9574.06万元，同比增长72.55%。虹软科技不断攀升的盈利能力得到了行业内的认可。

通过25年在数字影像及计算机视觉领域的长期研发投入，虹软科技积累了大量底层算法，一直保持着在手机行业中的领导地位。虹软科技掌握的视觉人工智能技术具有通用性和延展性。除手机领域之外，公司积极将视觉人工智能技术在智能汽车、智能保险、智能零售、智能家居、互联网视频等领域推广。针对保险行业亟待解决的弊病，虹软科技将触角延伸至智能保险业务，利用视觉人工智能技术推动智能场景加速普及。

当前，我国保险业正在向高质量发展转型。在过去数年间，保险业虽在不断地改造保险销售、承保、理赔等各个环节，但仍处于“弱智能时代”。从总体来看，全运营流程的数字化依然是传统保险面临的很大挑战。比如，一些理赔场景如车险的车辆定损、核保、核赔等，需要险企配备足够的查勘网点，否则会出现严重的服务时效延后、案件质量不稳定和客户满意度下降等问题。

面对这一问题，虹软相关负责人认为计算机视觉技术将有效推动保险行业的全面智能化发展，“计算机视觉技术能够以与人类视觉相同的方式识别和处理图像，随着技术的日益成熟，在某些领域甚至可以超越人类识别物体的能力。在保险业态中，它完全可以充当代理商、承销商、评估员和客户的眼睛与大脑。”

各重量级行业盛会上，虹软着重介绍了能够在保险业态各环节中，深度使用的计算机视觉技术，如物体分割与识别，物体纹理分析与识别，3D建模与场景重建，图像相似度搜索，牲畜与宠物识别，人脸识别以及人体姿态识别等。物体分割与识别技术可精确查找和识别图像或者视频中的各组成部分，并精准定位及切割图像进行分类。而物体纹理分析与识别可基于物体表面纹理来判断物体是否受到损坏以及损坏的程度。此外，人脸识别与宠物识别技术在投保对象认定的问题上也发挥着至关重要的作用。

虹软车辆智能定损

事实上在智慧保险领域，虹软已经落地了多项实际应用。早在 2018 年初，在爱保科技的成立仪式上，人保金服就与虹软签订了全面战略合作协议。而基于原创的智能视觉算法，虹软也推出了多款智能保险解决方案。以其中的车辆智能定损视觉解决方案为例，用户只需上传事故照片，利用图像识别等技术，快速进行事故损伤评估，几秒内即可给出包括受损部件、维修方案以及维修价格在内的定损结果。

随着智能化运用不断深化，中国保险业将迎来了一个全新的时代。科技对于保险的赋能，也从最初的渠道变革到产品创新、平台创新，到今天的生态的赋能。虹软科技将用智能视觉技术打破企业智能化发展的门槛，不断提高服务水平，催生新的商业模式，为保险行业的发展带来更多可能。

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