全国首个人工智能应用风险综合保障方案发布

驱动中国10月26日消息，央视财经消息，2026金融街论坛年会近期结束，全国首个人工智能应用风险综合保障方案正式发布。该方案通过保险产品分别覆盖人工智能服务给第三方造成的损失，以及人工智能供应方自身费用损失，填补国内AI保险市场空白。

AI应用已扩展到客服、农产品价格分析、文案写作、视频剪辑等场景，内容错误、侵权、计算失误可能引发责任争议。今年9月，最高人民法院发布《关于依法审理涉人工智能纠纷案件的意见》，明确生成式AI侵权一般适用过错责任，内容由AI生成不能作为免责抗辩。服务方即使只提供模型能力，若未尽到注意义务，也可能承担赔偿责任。

方案中的第三方责任保障主要覆盖被保险人在提供生成式人工智能服务过程中，因过失或疏忽导致生成的文本、图片、音频、视频等内容侵犯第三方合法权益，或对第三方造成误导，并直接导致人身伤亡或财产损失的情形。承保前，保险公司会评估AI使用场景、生成内容类型、每日处理数据量等因素后确定保费。发生损失时，赔付依据企业依法是否应当担责及合同约定执行，并非自动全额赔付。

另一类保障面向AI服务提供方自身损失。当模型性能出现偏差时，修复、退费、鉴定等费用可按合同约定由保险公司承担。承保前，保险公司会围绕模型参数、应用场景、实际性能等风险因子进行综合评估，并实行差异化定价。该产品主要面向AI大模型研发企业、AI应用开发商、智能硬件制造商及AI解决方案提供商。

目前，同类保险产品已经开始向办公智能体、语言大模型、人形机器人等场景延伸。