苹果与巨头竞争对手间的博弈:亦敌亦友,相爱相杀

  • 来源: 驱动中国 文:云中鹤   2017-05-12/17:11
  • 在商业中,没有永恒的敌人,也没有永恒的朋友,一切都是以利益为中心,这在苹果这个全球知名科技巨头身上体现的非常明显。

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    我们不妨来简单列举一下苹果这些年来,换了一拨又一拨的重量级竞争对手:PC时代的微软、移动时代谷歌、移动终端领域的三星以及与苹果步步紧逼的亚马逊......毫不夸张的说,这其中的任何一个竞争对手,都足够震撼,其背后所拥有的财富体量能够抵挡上一个中等国家的GDP,而也就是在这些竞争对手中,苹果与他们展开了竞争、厮杀、对峙、妥协以及合作,也就是在这样的过程中苹果逐渐强大起来。

    从软件到硬件,微软与苹果的相爱相杀

    在各行各业中都有很多奇奇怪怪的CP组合,它们经常会被捆绑在一起,只不过有时候是相爱,而更多的时候是相杀。手机圈出名的有三星索尼、华为中兴、魅族小米、OPPO和vivo等;汽车圈出名的有宝马奔驰、大众奥迪、保时捷兰博基尼等;电商圈出名的有京东天猫、苏宁国美等;在线团购业的美团和大众点评;而科技巨头之间微软和苹果是再合适不过的CP组合了。

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    之所以人们对于微软和苹果之间的竞争影响深刻,是因为苹果与微软的竞争时间很早,可以说有一定的历史了。从1976年开始,原本做硬件的苹果与做软件的微软毫不相干,但随着IBM和微软走到了一起,微软凭借着开放的软件硬件优势逐渐蚕食了高姿态封闭性的苹果电脑市场份额,之后,微软通过与惠普、戴尔、联想等电脑制造厂商合作,最终使得个人电脑市场全面进入微软时代,而苹果电脑则慢慢成为了小众用户群体的产品,微软也最终成为了世界上最大的软件公司。

    在PC市场占尽优势的微软,终于在移动端上遭到苹果“复仇”。众所周知,随着iPhone手机的诞生,原本以为会形成iOS系统、安卓系统和微软WP三足鼎立的状态,没想到,由于微软的战略失误,错失移动手机市场,微软WP已经沦为全球用户不足1%占比的甚至可以忽略的小众操作系统了,虽然期间微软试图通过收购了诺基亚来改变这样的局面,事实证明仍然无力回天。而反观苹果,创造就了手机行业的革命,短短几年时间,就占据了30%的全球市场,成为了苹果移动端创造利润最大的业务。

    之后,微软和苹果在以Surface和MacBook为代表的个人电脑硬件方面又来来回回展开了多次竞争,总的来说各有收获,谁也没有对谁产生压倒性的胜利。

    只是,对于苹果来说,微软似乎已经不再是你死我活的竞争对手了,因为微软只有Windows和PC两个拳头产品了,而且它们与消费级市场渐行渐远。而对于微软来说,与苹果的抗争,远远没有与苹果的合作更具意义,因为微软已经将未来战略定位于大力结合人工智能技术发展云计算和边缘计算。

    于是,我们看到了微软与苹果一些之前很难看到的动作:

    在近日召开的微软Build大会上,微软宣布,苹果的iTunes随后将登陆Windows 应用商店,广大的iphone用户们以后可以在Windows电脑上运行和管理其苹果的音乐订阅等服务,而Windows 用户将能够在任意 Windows 10 或 Windows 10S 电脑上,享受到完整的 iTunes 应用体验。

    同时,微软还宣布推出适用于在Windows平台开发iOS应用程序的软件Xamarin Live Player。通过这项新的工具,开发者能够通过 Windows 电脑针对 iPhone应用进行构建、测试和排错。用户仅需要 Visual Studio和iPhone,即可在短时间内开发iOS原生应用。同时,通过在Windows应用商店上线Ubuntu,微软极大地简化了其安装的过程。

    此外,在微软Build大会上,无论在大会演示Demo以及录像视频中,都出现了大量的苹果iPhone和Mac的身影,看上去颇有一种要为苹果产品代言的即视感,甚至在现场演示环节,iPhone甚至成了微软官方的御用手机,而整个晚上,安卓手机仅出现一次,而微软自家的Windows Phone更是惨遭藐视,一次都没有出现。

    没有争议,苹果与微软的这次握手,并不反常,这对于双方而言,都是利大于弊,苹果需要微软强大的软件服务为自己做背书,微软也不能放弃Mac OS背后巨大的软件市场,只是在微软与苹果的较量中,都是为了市场扩张而进行的某种妥协,但苹果是在前进中妥协,而微软则是以退为进,苹果是相对占据优势的一方。

    亦敌亦友,微软与亚马逊渠道之争白热化

    与微软一样,苹果与亚马逊分属不同的领域,甚至有过合作,但在移动互联网时期,战场已经被重新定义了,两家巨头慢慢的就成为直接的竞争对手。

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    苹果与亚马逊的竞争始于Kindle。2007年亚马逊推出其第一款硬件设备Kindle电子书阅读器,随着Kindle电子书的市场份额不断扩张,苹果意识到Kindle电子书与iPad在内容分销渠道上展开了直接的竞争。这也导致iPad面世后,新增了一项功能,这项功能就是为iPad增加电子书,毫无疑问,这就是冲着亚马逊Kindle而来,更为挑衅的是,在与出版商谈判时,苹果要求获得比亚马逊更加优惠的条款。

    作为回击,亚马逊发布Kindle Fire平板时,着重强调Fire无需与电脑同步,就能无线备份媒体内容,而这一功能是iPad当时所不具备的。为了强调iPad仍然需要手动同步,他在大屏幕上展示了一副苹果USB连接线的图片。

    虽然在平板以及电子书上,亚马逊对于苹果的挑战不断,但对于苹果来说并没有产生实质性的威胁。不过,近些年来,亚马逊通过Echo音箱,成功进占美国家庭的起居室,现在它们又推出了Echo设备间的通话服务,开始对苹果的王位产生实质性的威胁。

    以Alexa语音助手为例,目前已经成为亚马逊旗下硬件设备的带头大哥,语音逐渐成了人机交互的新生力量,而通过对比,就会发现Alexa的易用度、准确度和理解用户话语的能力上都全面超越了诞生更早的苹果Siri。

    相比而言,亚马逊在渠道的控制上,更具统治力,亚马逊可以拒绝竞争对手产品上架。比如,之前,由于亚马逊Prime Video和苹果iTunes存在竞争关系,Apple TV不支持播放亚马逊的视频内容,亚马逊则停止销售Apple TV机顶盒等流媒体设备。

    此外,苹果与亚马逊对于消费者数据的竞争更加激烈,信用卡是连接消费者的桥梁,能够帮助苹果和亚马逊更容易出售软件、内容和服务,这与谷歌和Facebook的在线广告模式不同。将这些数据与设备和软件应用相结合,苹果和亚马逊创造出了巨大的消费者群,向这些消费者提供多种数字内容并获取收入分成,而如何能够控制住这些消费数据渠道,苹果并没有绝对的优势。

    因此,苹果与亚马逊的竞争中,我们可以得出这样的结论:苹果最大的优势就是它相对完善的软硬件生态系统,Mac、iPhone、iPad、Apple Watch、Apple TV与其相关的软件操作系统已经形成了完美的闭环,用户黏性非常强。但眼下Mac、iPad和iPhone销量都纷纷陷入衰退状态,而亚马逊在智能家居上的投入却让苹果如芒在背,以至于苹果也要出自己的Siri智能音箱了。

    当然,即便亚马逊与苹果之间竞争已经趋于白热化,两家公司玩的也不是零和博弈,它们之间不可能一家把另一家彻底搞倒,就像此前的竞争,苹果并不是埋葬了微软和谷歌才走到现在,这也是为什么近日传出可靠消息称,苹果亚马逊将战略性握手言和,Apple TV将支持亚马逊视频应用,作为交换条件,亚马逊电商平台将销售Apple TV机顶盒硬件设备。

    可以肯定的是,一边合作一边竞争的苹果与亚马逊,未来二者之间的竞争还将加剧。

    我们常说,越是站得高,受到的冲击就会越大,这对于企业来说,同样不例外。苹果与微软、亚马逊同属全球顶级科技巨头,他们之间的竞争从来都没有间断,但也正式这些竞争的存在,使得彼此强大起来,这过程中,有残忍的打压,也有良好的合作,还有的妥协和迂回,这一切都只是为了让企业走的更稳健,发展的更好!

    祝他们越来越好。


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