智慧生活商业化落地 海尔家电节引领新时代

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【蓝科技】珞石

与众不同，引领智慧生活新时代。

近日，以“时代品牌，引领时代”为主题的海尔家电节在全国各地陆续启动，集各种智能科技于一身的全球新品发布，成套可定制的全屋家居一站式解决方案亮相，全线升级的海尔家电节将智慧生活演绎得淋漓尽致。

一站式解决方案、新品首发、核心部件10年包修等5大权益全方位满足消费者对美好生活的需求。始终坚持用户第一的海尔，正在以其独特的智慧生态，引领新的时代潮流。

独具一格，全套定制一站解决

“A品牌的冰箱、B 品牌的电视、C品牌的空调、D品牌的净水器……多方比较，多次下单之后，安装还需要多次预约，出现问题时也需要找到多个品牌商家解决，费时、费力、又费心”。

大多数消费者在选购家电时都会遇到这样的问题，针对种种痛点，海尔在本次家电节专门推出全屋家居一站式解决方案，一站式设计、一站式销售、一站式服务，使得用户可以享受到海尔一站式端到端的成套定制服务，全流程生命周期管护，1个服务团队1次性解决用户成套家电的任何服务需求。

而这也正是今年海尔家电节的与众不同之处。4大成套能力，可面向不同生活场景进行成套化方案输出，同时针对每个家庭都可定制独一无二的方案，100户家庭就有100个性化解决方案，每个家庭独享自己的智慧生活。

服务升级，5大权益全面开放

正在进行的新一届海尔家电消费节活动，不仅有“一站式解决方案”，更有包括全球新品首发、提供衣食住娱家电、以旧换新补贴、核心部件10年包修服务等在内的5大权益，真正让用户摆脱在选购智能家居时“只能看不能用”、“销售门店稀少”、“设计风格各异”、“服务碎片化”的尴尬局面，实现一站式设计、安装和服务，始终将用户体验放在第一位。

作为全行业推出新品频率最快的品牌，海尔在此次发布会上推出天玺空调、卡萨帝520冰箱、空气洗洗衣机等等在内的众多家电新产品，更是海尔集中全球研发资源，专门针对中国消费者需求开发出来的新产品。

另外，用户凭旧机发票购买指定产品，就可以享受以旧换新补贴；购买空调、冰箱、洗衣机、冷柜等指定明星产品，更可享受核心部件10年包修服务，在行业大都包修3年的情况下，让消费者安心享受无忧生活。

用户第一，时代品牌引领时代

打破传统，海尔实现智慧生活的商业落地。

下班回家空调自动开启并调节温度；菜谱直接联通到烤箱和吸油烟机、消毒柜，一键烘焙、烟灶联动、自动消毒，如果有朋友来敲门，冰箱的显示屏还可立即切换到门禁可视系统联通安防；一照镜子，便可自动推荐个性化穿搭建议……客厅、卧室、厨房、浴室实现智能化，产品实现联动，这一切并非异想天开，此次海尔家电节已经将其变为现实，智慧生活真正实现了商业落地。

依托三大平台顺逛平台、COSMOPlat平台和 U+平台，凭借在全球拥有的108个制造中心，24个工业园以及10个研发基地，同时以互联网和人工智能等技术为支撑，再加上其特有的“人单合一”等等，海尔构建了涵盖各方资源的生态圈，在厨房、浴室、卧室、客厅等4大物理空间内，为用户提供了7大定制化服务，涵盖200多个生活场景，开启了智慧生活的全场景定制时代。

无论是以旧换新、10年包修，还是新品首发、全套定制一站解决方案，海尔家电消费节向消费者展现的不仅仅是产品和方案，更体现的是海尔一贯以用户为中心，始终将用户体验放在第一位的经营理念。智慧生活的商业落地，正是海尔在消费升级的背景下，率先为中国消费者带来了满足对美好生活需求的时代选择，同时也在引领着智慧生活新时代的到来。

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